Политика конфиденциальности

Редакция от 23 октября 2026 года. Действует для сайта smartkc.ru.

Кто обрабатывает данные

Политика составлена по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Какие данные мы получаем

Только то, что вы сами пишете в форме заявки:

• имя;
• телефон или Telegram для связи;
• сколько операторов в колл-центре и что вы хотите: демо, пробный период, разбор звонков или проверку номеров.

Вместе с заявкой сохраняются дата, время и IP-адрес отправки: по ним мы отсекаем спам.

Сайт может использовать Яндекс Метрику. Она собирает обезличенные данные о посещении: страницы, время на сайте, тип устройства, город по IP. Отключить её можно настройками браузера или блокировщиком.

Зачем

• связаться с вами по заявке, договориться о демо или пробном периоде;
• подготовить разбор звонков или проверку номеров, если вы об этом попросили;
• понять, какие разделы сайта полезны, и улучшить его (только обезличенные данные Метрики).

Рассылок без вашего согласия мы не делаем.

Основание

Ваше согласие, которое вы даёте галочкой в форме перед отправкой заявки. Без галочки заявка не отправляется.

Как храним

Заявки хранятся на серверах в России. Доступ к ним есть только у сотрудников, которые отвечают на заявки. Третьим лицам данные не передаются, кроме случаев, которые прямо требует закон.

Если по заявке не начали работать вместе, данные удаляются через 12 месяцев после последнего контакта. Если вы стали клиентом, дальше действуют условия договора.

Ваши права

Вы можете узнать, какие ваши данные у нас есть, попросить исправить их или удалить, отозвать согласие. Пришлите запрос письмом на адрес выше или оставьте заявку на сайте с пометкой «персональные данные», ответим в течение 10 рабочих дней. После отзыва согласия данные удаляются в тот же срок.

Изменения

Новая редакция политики публикуется на этой странице и действует с даты публикации.